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SPEDIZIONE 

Gioielli di Ellie Vail e le sue affiliate si assumono la responsabilità di una spedizione solo mentre gli articoli sono in suo possesso. Al momento della consegna dell'articolo al vettore di spedizione prescelto, le leggi e i regolamenti dello spedizioniere diventano le leggi che regolano la spedizione. Il rischio di smarrimento dell'articolo passa a te al momento della consegna al corriere. Ellie Vail Jewelry e le sue affiliate non saranno ritenute responsabili per spedizioni perse o ritardate dopo la consegna al corriere e che sono colpa di chiunque tranne Ellie Vail Jewelry e delle sue affiliate. Ellie Vail Jewelry e le sue affiliate e non saranno ritenuti responsabili in alcun modo per la scelta del vettore di spedizione.

Tariffe di spedizione nazionali:

• USPS First Class Mail (Standard 4-8 giorni lavorativi) GRATUITO
• USPS Priority Mail (Express 1-3 giorni lavorativi) GRATUITO per ordini superiori a $ 150. Questa opzione è disponibile per $ 9,99 per ordini inferiori a $ 150. 
• Le tariffe UPS Ground (Standard 1-5 giorni lavorativi) * vengono calcolate al momento del pagamento

 * Tutte le tempistiche di consegna del corriere sono stime e non sono garantite. 

Tariffe di spedizione internazionali: 

Le tariffe di spedizione internazionali vengono calcolate al momento del pagamento. Le tasse di dazio sono incluse al momento dell'acquisto.

Compimento:

• Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 14:00 (EST) verranno spediti lo stesso giorno.
• Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì dopo le 14:00 (EST) verranno spediti il giorno successivo. 
• Gli ordini effettuati venerdì dopo le 14:00 (EST) o durante il fine settimana verranno spediti il giorno lavorativo successivo. 

* Restituire al mittente / indirizzo errato al momento dell'acquisto:

Ellie Vail Jewelry non è responsabile per i pacchi che sono stati confermati come consegnato dal vettore, ma non ricevuto. Se dopo 21 giorni il tuo pacco non è stato ancora consegnato, contatta il nostro servizio clienti per ulteriori indagini. Per ottenere l'emissione di una sostituzione, è necessario contattare il nostro servizio clienti entro 21 giorni dalla conferma della consegna del pacco. 

RESI E GARANZIE 

Se non sei soddisfatto al 100%, puoi restituire il tuo pezzo da collezione per un rimborso entro 30 giorni di ricevimento della tua spedizione. Ciò esclude gli articoli in saldo e gli articoli personalizzati. (I resi devono essere inutilizzati e nella confezione originale.) I resi nazionali sono GRATUITI: un'etichetta di reso prepagata ti verrà inviata via email una volta approvata la tua richiesta di reso. Se un articolo si rompe entro 30 giorni dall'acquisto, i gioielli Ellie Vail emetteranno una sostituzione o un rimborso. Potrebbero essere necessari fino a 2 giorni lavorativi per elaborare il tuo reso. Riceverai un rimborso entro 10 giorni lavorativi.

 ALLERGIE

I gioielli ipoallergenici significano che il rischio di provocare una reazione allergica è minimo. Non possiamo garantire a tutti la stessa esperienza, ma raccomandiamo gioielli ipoallergenici come la migliore opzione per chi ha la pelle sensibile.

Se si verifica una reazione allergica ai nostri gioielli entro 30 giorni, inviare un'e-mail al nostro servizio clienti che sarà in grado di assistervi con un rimborso o uno scambio. 

RIPRODUZIONE O DUPLICAZIONE 

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Noi di Ellie Vail Jewelry ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri clienti. Sappiamo che sei preoccupato per il modo in cui le tue informazioni vengono utilizzate e condivise e apprezziamo la tua fiducia nel fatto che lo faremo con attenzione e in modo ragionevole. Il seguente avviso descrive la nostra politica sulla privacy.

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